Глюк мультимедиа Geely Monjaro: чёрные экраны и заблокированные функции без мороза
Ещё один необычный глюк мультимедиа Geely Monjaro — на этот раз без всякой связи с морозом. На улице было около +5…+7°C, ночью не холоднее, а с утра владелец обнаружил, что оба экрана — водительский и пассажирский — прогрузились лишь частично и вообще не реагируют ни на одно касание.
Симптомы
Список того, что перестало работать, оказался внушительным:
- Оба монитора не реагируют ни на одну кнопку
- Стандартное зажатие для аппаратной перезагрузки не срабатывает
- Глушение двигателя и выход из машины с последующим повторным запуском не помогает — при возвращении всё в том же зависшем состоянии
- Голосовая команда на включение подогрева водительского сиденья не выполняется
- Музыку, Яндекс.Навигатор — запустить не получается
- Переключение режимов движения (спорт и другие) не реагирует
При этом часть систем продолжала работать в штатном режиме: климат-контроль был в авторежиме и держал заданную температуру (правда, только потому что настройки остались с прошлого раза — подкорректировать вручную было уже нельзя), приборная панель отображала всё как обычно, а проекция на лобовое стекло функционировала без нареканий.
Частичные сюрпризы
Отдельно интересный момент — камера заднего вида продолжала работать, но выйти из режима камер кнопкой на мультимедиа не получалось. После набора скорости камера сама отключилась, но экран вместо привычного интерфейса остался чёрным — то есть система переключила режим корректно, а вот отрисовать интерфейс так и не смогла.
Что не помогло
Владелец попробовал стандартный порядок действий по восстановлению системы:
- Заглушить машину и снова завести — не помогло, всё осталось в том же состоянии
- Стандартная аппаратная перезагрузка зажатием кнопок — не сработала вообще
После этого решили просто оставить автомобиль в покое и дать всем блокам уйти в сон.
Что помогло
Примерно через полчаса-час простоя, когда блоки должны были полностью «уснуть», магнитола проснулась заново — в том числе и штатный видеорегистратор, который до этого момента вообще не функционировал. Мультимедиа на этот раз загрузилась полностью, хоть и заметно дольше обычного.
После перезапуска всё встало на свои места:
- Кнопки на руле снова реагируют
- Второй (пассажирский) экран отвечает на касания
- Климат заработал штатно, хоть и с задержкой на отклик
- Шторка люка снова управляется с мультимедиа
Получается, что полноценной перезагрузки системы в момент сбоя так и не произошло — часть блоков (мультимедиа, видеорегистратор) просто не отвечала, пока машина полностью не уснула сама, без чьего-либо вмешательства.
Почему это неприятно
Такой сбой особенно неприятен тем, что случился в тёплую погоду, без всякого мороза, который обычно и провоцирует подобные глюки электроники. Если бы на улице было -30°C, ситуация выглядела бы объяснимо, но здесь ничто не предвещало проблем — а значит, и предугадать такой сбой заранее было нельзя.
Что делать при похожем сбое
Если мультимедиа Geely Monjaro зависла и стандартная аппаратная перезагрузка ГУ не срабатывает даже после зажатия нужных кнопок и глушения двигателя, стоит:
- Не паниковать и не пытаться перезагружать систему многократно подряд
- Оставить автомобиль в покое минимум на 30-60 минут, дать всем блокам уйти в сон
- После этого проверить, восстановилась ли работа мультимедиа при следующем запуске
Если сбои с электроникой повторяются регулярно, есть смысл проверить общее состояние сети блоков управления — обзор основных блоков собран в статье про ЭБУ Geely Monjaro. А если зависания сопровождаются пропаданием Wi-Fi, пригодится материал о решении проблемы с Wi-Fi на Geely Monjaro.